隐私政策
引言
上海哈晟自动化科技有限公司（以下简称”我们”或”公司”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（以下简称”本政策”）。一旦您开始使用我们的产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）信息收集范围
当您通过我们官网的”在线留言”功能提交信息时，我们会收集您主动提供的以下个人信息：
- 基本信息：您的称呼、联系方式、邮箱地址
- 工作信息：公司名称、所属行业、职位、公司地址
- 留言内容：您主动填写的留言信息
以上信息中，带”*”号的为必填项，是我们与您取得联系、提供服务所必需的信息。如您拒绝提供，可能导致我们无法正常响应您的咨询或提供相关服务。
（二）信息收集方式
我们仅在您主动填写并提交在线留言表单时收集您的个人信息。我们不会通过其他方式主动收集您的个人信息。
（三）信息使用目的
我们收集您的个人信息，仅用于以下目的：
- 业务沟通与咨询响应：用于与您取得联系，回复您的咨询、报价请求或业务洽谈。
- 客户关系维护：用于后续客户跟进、产品信息推送或服务通知（仅在您同意的前提下）。
- 服务改进：用于分析客户需求，优化我们的产品和服务质量。
- 合规要求：遵守法律法规规定的其他义务。
我们不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他目的。如需将您的个人信息用于其他目的，我们会事先征得您的明示同意。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）信息共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
- 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
- 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
- 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
（二）信息转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
- 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
- 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）信息公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
- 获得您明确同意后。
- 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）信息存储
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
（二）信息保护
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
- 我们会使用加密技术确保数据的保密性。
- 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
- 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
- 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，由此给您造成的损失，我们将承担相应的法律责任。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过本政策文末载明的方式与我们联系。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过本政策文末载明的方式与我们联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
- 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意。
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。
- 您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号。
- 我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于个人信息收集和使用之外的额外个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过本政策文末载明的方式与我们联系。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销
您可随时通过本政策文末载明的方式申请注销您的相关信息。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取您的个人信息副本，您可以通过本政策文末载明的方式与我们联系。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：通过本政策文末载明的联系方式提交投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
- 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的。
- 与国家安全、国防安全直接相关的。
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
- 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的。
- 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的。
- 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
- 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
- 涉及商业秘密的。
五、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是十八周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、隐私政策的更新
我们的隐私政策可能会适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 我们的服务模式发生重大变化。如：处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。
- 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如：业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
- 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
- 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
- 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
- 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：
公司名称：上海哈晟自动化科技有限公司
联系邮箱：请通过官网在线留言渠道与我们联系
公司地址：上海市
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向网信、公安、工商等监管部门进行举报。
本政策更新日期：2026年7月
本政策生效日期：2026年7月